USBヘッドセットを修理するにはどうすればいいですか？

USB ヘッドセットを日常的に使用すると、必然的に小さな問題が発生する可能性があります。ヘッドセットの供給工場として、問題の 80 ～ 90% を解決し、作業が中断されないようにするためのヒントをいくつか紹介します。

1. 音が出ない、またはデバイスが検出されない (物理的なトラブルシューティング)

「応答なし」問題の 90% は、実際にはインターフェースが原因です。まず別の USB ポートを試してください。

• USB ヘッドセットをフロント パネルに接続すると音が鳴らない場合がありますが、コンピューター背面の USB ポートに接続すると正常に動作します (背面のポートはマザーボードに直接はんだ付けされており、最も安定した十分な電力供給と最高の信号品質が提供されるため)。
• Computer settings: Start --> Settings --> System -->サウンド、出力デバイス（スピーカー）の設定: [出力] でプルダウン メニューをクリックし、現在のヘッドセットを選択します。-

2. 雑音、ハム音、または断続的な音声 (干渉の除去)

• これはデスクトップ コンピュータでよくある問題です。電源の品質が低いか経年劣化しているため、フィルタリングが不十分で「リップル ノイズ」が発生する可能性があります。この電気ノイズは、マザーボード (または別個のサウンド カード) 上のオーディオ ラインを介してヘッドセット ジャックに直接送信されます。
• もう 1 つの可能性としては、アース (アース線) が不十分でハムが発生していることが考えられます。
• 特にワイヤレスまたは有線の USB 3.0 ヘッドセットでサウンドが歪んだり途切れたりする場合、通常は干渉が原因です。机の上に複数の電子機器 (特に携帯電話、モニター、携帯電話の充電器、ラップトップの電源アダプター、ルーター、ワイヤレス マウスとキーボードのレシーバーなど) がある場合、それらはすべて動作時にさまざまな強度の電磁場を生成します。ヘッドセット ケーブルがこれらの電磁信号を拾い、ハム音に変換する場合があります。
• なぜ他の同僚はこの問題を抱えていないのでしょうか?その理由は、コンピュータの電源の品質が高く、フィルタリングがきれいで、アースが適切であり、デスクがきれいだからです。

3. マイクが機能しない (ソフトウェア設定)

• Computer settings: Start --> Settings --> System -->サウンド、入力デバイス（マイク）の設定: [入力] でドロップダウン メニューをクリックし、現在のヘッドフォンを選択します。-
• インライン コントロールがミュートされているかどうかを確認します。-

4. ドライバーを確認する

• Windows の検索ボックスに「デバイス マネージャー」と入力して開きます。 「オーディオ入力と出力」および「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」で、黄色の感嘆符や疑問符が付いた不明なデバイスがないか、またはヘッドセットに関連する異常な表示がないかを確認します。
• If there is an exclamation mark: Right-click on it and select "Update driver" ->「ドライバーを自動的に検索します」。これでも問題が解決しない場合は、[デバイスのアンインストール] をクリックしてコンピュータを再起動してください。システムはドライバーを自動的に再インストールします。

上記の方法がいずれも機能しない場合は、ケーブルに内部短絡があるか、チップが損傷している可能性が高くなります。この場合は修理工場に相談するのが一番です。

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