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シナリオごとに最初の作業ヘッドセットを選択します

職場での最初の日には、適切な服装に加えて、プロのコールセンターヘッドセットは絶対に-にツールを持っている必要があります。
カスタマーサービスコールの絶え間ないストリームを処理したり、Cross -部門のブレーンストーミングセッションに参加したり、クライアントとのリモートビデオミーティングを行ったりするかどうかにかかわらず、正しいヘッドセットにより、はっきりと聞こえ、はっきりと話すことができます。また、あなたのプロ意識とプライバシーを保護します。では、新人はどのように選択すべきでしょうか?

 

ステップ1:主要な作業シナリオを特定します。

  1. high -強度呼び出し:あなたの役割には、顧客サービス、販売、またはサポートポジションが含まれ、継続的な着信または発信コールが必要です。あなたの一日のほとんどは、声を介して他の人とコミュニケーションをとることに費やされています。
  2. ディープコラボレーションミーティング:あなたは、長いオンライン会議に頻繁に参加するプロジェクトマネージャー、プログラマー、またはプランナーです。また、会議に参加していないときに自分の仕事に集中する能力を維持しながら、提案を明確に議論する必要があります。
  3. 柔軟なモバイルハイブリッド:あなたのワークスタイルは非常に適応性があり、机、会議室、家、さらにはカフェの間を移動します。さまざまな環境にシームレスに適応するデバイスが必要です。

 

ステップ2:さまざまな作業シナリオに関する推奨事項
1。高-強度呼び出し:クリアオーディオ、快適なフィット、耐久性のある構造
選択のヒント:

  • ENCノイズキャンセルを備えたヘッドフォンを選択する必要があります。これにより、外部のノイズ、プロ意識を投影することに関係なく、クライアントにとって声が明確なままであることが保証されます。
  • 拡張摩耗の場合、{-耳ヘッドセットを優先します。柔軟なヘッドバンドと柔らかい耳のクッションを備えた軽量モデルを探してください。
  • 有線接続は、充電不要で安定した接続性なしで、最も信頼性の高いオプション-プラグ-および-プレイであり続けます。ワークスペースの整頓またはモビリティに優先順位を付ける場合は、高品質のBluetoothヘッドセットを選択し、ケーブル用のデュアル-モードusb - a/cアダプターをサポートしていることを確認します- a/c安定性。

 

2。ディープコラボレーション会議:Crystal -クリアオーディオ、dual -モードノイズキャンセル、シームレスなマルチ-デバイスの切り替え
選択のヒント:

  • ANC機能とENC機能の両方を備えたヘッドフォンを選択します。会議中、ENCは同僚があなたをはっきりと聞くことを保証します。仕事に焦点を合わせたとき、ANCは気を散らすものを取り巻くブロックをブロックします。
  • 拡張会議では、聴覚疲労を減らすために明確なオーディオ品質が重要です-ワイドバンド音声テクノロジーを選択します。
  • コンピューターと電話の切り替えが頻繁に発生する場合、2つのデバイスへの同時接続をサポートするBluetoothヘッドフォンは非常に便利で、通話が発信されたときに自動的に切り替えます。

 

3。柔軟なモバイルハイブリッド:携帯性、無線の自由、高速充電
選択のヒント:

  • ネックバンドまたは真のワイヤレスイヤフォンは、簡単な移植性のための最大の選択肢です。
  • バッテリー寿命が延長されたモデル(少なくとも{8+時間)と、一日の外出やモバイル作業を処理するための高速充電または充電ケースサポートを選択します。
  • さまざまな環境での使用量を考慮してください{-マイクノイズキャンセルは、カフェのような適度に騒々しい場所でも明確な呼び出しを確保するために重要です。

 

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